Staff = עובדים בתוך הארגון (שכירים, מנהלים). Contributors = פרילנסרים שמסייעים לתקופה מוגבלת (מעצב, מפתח, יועץ SEO). שניהם מנוהלים מ-Settings → Users and permissions. ההבדל הראשי: contributors בדרך כלל לא רואים את כל הדאטה, ויש להם הרשאות מצומצמות לתחום עבודה ספציפי.

בישראל ההמלצה: לא לתת לפרילנסר 'Full access' כי קל לשכוח להסיר אחרי שהפרויקט הסתיים. במקום זאת — להגדיר Contributor עם הרשאות מינימליות (Theme editor, Products), ולמחוק את החשבון מיד כשהפרויקט מסתיים.