בניגוד לרשומות DNS שמנתבות תנועה (A, CNAME, MX), רשומת TXT לא עושה כלום בפני עצמה — היא רק מאחסנת מחרוזת טקסט שאותה שירותים חיצוניים יכולים לקרוא ולאמת. כאשר מחברים דומיין ל-Shopify, Google Workspace, או SendGrid, הם מבקשים להוסיף רשומת TXT ייחודית לאזור ה-DNS של הדומיין כדי להוכיח שאתם הבעלים. בנוסף, רשומות TXT מכילות את כללי ה-SPF (אילו שרתים מורשים לשלוח מייל בשמכם) ו-DKIM (חתימה קריפטוגרפית על המייל).
בחנות ישראלית שעובדת עם ספק דומיין מקומי (למשל IsraelDomain, 012 Domains) חשוב לוודא שממשק ניהול ה-DNS מאפשר להוסיף מספר רשומות TXT לאותו דומיין — חלק מהספקים הישנים מגבילים לרשומה אחת. בלי הגדרת SPF ו-DKIM תקינה, מיילי אישור הזמנה משופיפיי עלולים להיכנס לספאם של הלקוחות.