מונח באיקומרס
הוספת לקוח
Add customer הוא הוספה ידנית של לקוח חדש לחנות Shopify (שופיפיי) — שימושי בעת יצירת draft order, יצוא לקוחות B2B, או רישום לקוח VIP.
לקוחות בחנות לרוב נוצרים אוטומטית כשהם רוכשים, אבל יש מצבים שבהם צריך ליצור לקוח ידנית: יצירת draft order לקראת הזמנה בטלפון, ייבוא קבוצת לקוחות מתערוכה, או הקמת חשבון VIP עם תגית מותאמת. ב-Customers → Add customer ממלאים שם, אימייל, אופציונלית כתובת ופרטים נוספים.
בחנות עברית חשוב לוודא שהשדות 'שם פרטי' ו-'שם משפחה' לא מתבלבלים בייבוא מ-CSV (כמה כלים הופכים אותם בטעות). אם יש מספרי טלפון ישראליים, חשוב לוודא שהפורמט הוא בינלאומי (`+972`) כדי שלוחות תהליכי SMS לא יישברו.
מונחים קשורים
חשבונות לקוח
Customer accounts (חשבונות לקוח) הוא מערכת ניהול החשבון האישי של הלקוח ב-Shopify (שופיפיי) — שם הוא רואה הזמנות קודמות, עוקב אחרי משלוחים, מנהל כתובות ומחיל קרדיטים.
קראו עוד: Static content ב-Checkout Blocksלקוחות
Customers (לקוחות) הוא המסך ב-Shopify Admin של Shopify (שופיפיי) שבו מנהלים את כל פרטי הקונים — היסטוריית הזמנות, כתובות, תגיות, הערות פנימיות וסטטוס חשבון.
קראו עוד: היכרות עם מסך הניהול של Shopifyהזמנות טיוטה
Draft orders (הזמנות טיוטה) הן הזמנות שנוצרות ידנית על ידי הסוחר ב-Shopify (שופיפיי) — לפני שהלקוח שילם — ומשמשות למכירות טלפוניות, הצעות מחיר, B2B והזמנות מותאמות אישית.
קראו עוד: חיפוש באדמין Shopify