מונח באיקומרס
ביטול בקשת מילוי
Cancel fulfillment request היא ביטול של בקשת משלוח שנשלחה לאפליקציית fulfillment חיצונית בחנות Shopify (שופיפיי) — לפני שהמשלוח באמת יצא.
כאשר חנות משתמשת באפליקציית fulfillment חיצונית (3PL כמו ShipBob, Cargo, היפר), הזמנה חדשה נשלחת אליה כ-Fulfillment request. אם רוצים לבטל לפני שהיא נשלחה בפועל, יש Cancel fulfillment request — שולח לאפליקציה לעצור את התהליך.
בחנות ישראלית עם 3PL זה תרחיש נפוץ: לקוח מתקשר ומבקש לבטל 15 דקות אחרי ההזמנה. אם המוצר עוד לא נארז, ניתן לבטל את ה-fulfillment request והכסף מוחזר במלואו. אם המוצר כבר נארז — הביטול דורש החזר משלוח (Return Label) ולוקח יותר זמן.
מונחים קשורים
ביטול מילוי
Cancel fulfillment (ביטול מילוי) היא פעולה ב-Shopify (שופיפיי) שמבטלת סטטוס Fulfilled של הזמנה — מחזירה אותה למצב 'Unfulfilled' לטיפול מחודש.
קראו עוד: טיפול בהזמנה בודדת ב-Shopifyביטול הזמנה
Cancel order (ביטול הזמנה) הוא ביטול של הזמנה בחנות Shopify (שופיפיי) — מבטל את החיוב, מחזיר מלאי, ושולח הודעה ללקוח.
קראו עוד: ביטול הזמנות ב-Shopifyביטול הזמנות (פעולה)
Canceling orders (ביטול הזמנות) הוא תהליך הביטול של הזמנות בחנות Shopify (שופיפיי) — לרוב יזום על ידי הלקוח (שינוי דעת) או הסוחר (חשד הונאה).
קראו עוד: ניהול הזמנות וחריגות פתוחות ב-Shopifyהזמנת מימוש
Fulfillment order (הזמנת מימוש) היא רשומה בחנות Shopify (שופיפיי) שמייצגת חלק מהזמנה לשילוח ספציפי — לרוב בהזמנות עם מספר מיקומי מלאי.
קראו עוד: טיפול בהזמנות בכמות גדולה ב-Shopifyטיפול דרך אפליקציה
App fulfillment הוא ניהול תהליך המשלוח של הזמנה דרך אפליקציה צד-שלישי שמשולבת ב-Shopify (שופיפיי) — דוגמת Shipbob, ShipStation, או ספק מקומי.
קראו עוד: Fulfillment דרך אפליקציה ב-Shopify