Customer CSV מכיל עמודות סטנדרטיות: First Name, Last Name, Email, Company, Address1, City, Province, Country, Phone, Tags, Accepts Email Marketing. הסוחר יכול לייבא אלפי לקוחות בו-זמנית, או לייצא לעבודה ב-Excel/אפליקציית CRM.

בחנות ישראלית בעת ייבוא לקוחות ממערכת CRM קודמת (Salesforce, מערכת מקומית), Customer CSV הוא הדרך. הקפדה: אימייל ייחודי לכל לקוח (שופיפיי דורש), פורמט טלפון בינלאומי (+972), ועברית ב-UTF-8 בשדות עברית. בדיקה של 10 שורות לפני ייבוא של 10,000.