ב-Shopify המונח Delivery מתייחס ספציפית לנקודת הסיום של תהליך האספקה: אחרי שהזמנה עברה Fulfillment (טיפול ואריזה) ולאחר מכן Shipment (מסירה לשליח), ה-Delivery היא האירוע שבו הלקוח מקבל את החבילה בפועל. ה-Delivery status מתעדכן אוטומטית דרך מספר ה-Tracking כאשר חברת השליחויות מדווחת על מסירה מוצלחת.
בחנות ישראלית הבחנה זו קריטית לתמיכה בלקוחות: סוחרים רבים מתבלבלים בין "נשלח" (Shipped) ל"נמסר" (Delivered) כשלקוח פונה עם תלונה. ב-Shopify Admin אפשר לראות את ה-Delivery status בכרטיס ה-Fulfillment של כל הזמנה, ואפשר להגדיר אוטומציה דרך Flow שתשלח מייל/SMS ללקוח ברגע שה-Delivery status מתעדכן ל-"Delivered".