Shopify מתריעה בקביעות שמידע רגולטורי המופיע בתיעוד שלה — בנושאי מיסוי, דרישות קבלות, חוקי הגנת הצרכן ורישוי עסק — הוא בגדר הכוונה כללית בלבד. האחריות לעמידה בדרישות החוק חלה על הסוחר, וכל פעילות מסחרית בתחום רגיש (מזון, פארמה, שירותים פיננסיים, מכירה בינלאומית) מחייבת בדיקה עם יועץ משפטי מוסמך שמכיר את הדין המקומי הרלוונטי.
בחנות ישראלית הנושאים שדורשים ייעוץ משפטי ולא הסתמכות על מדריכי Shopify כוללים: חוק הגנת הצרכן (ביטול עסקה, מדיניות החזרות), תקנות הספאם (חוק התקשורת לשיווק במייל), מע"מ ודיווח לרשות המסים, והסכמי מדיניות פרטיות תקינים לפי הדין הישראלי. שימוש בתבניות משפטיות גנריות מהאינטרנט — גם אם הן נראות מקצועיות — אינו מספיק.