הנוסחה של Net sales ב-Shopify היא: סך הכנסות ברוטו מוצרים פחות הנחות שנוצלו פחות ערך החזרים שאושרו. מיסים (מע"מ, מס קנייה) ודמי משלוח לא נכללים כי הם לא מייצגים הכנסה מהמוצר עצמו. זהו המדד המועדף להשוואת ביצועים בין תקופות — למשל בדוחות Analytics של Shopify POS — כי הוא מנטרל גורמים חיצוניים.
בחנות ישראלית שמפעילה POS פיזי לצד אתר, Net sales הוא הבסיס לפיצול הכנסות בין ערוצים. חשוב לבדוק שהחזרים מוזנים במלואם במערכת שופיפיי ולא רק ברמת ספק הסליקה — החזר שנעשה בטרמינל מחוץ למערכת לא ינוכה מה-Net sales ויגרום לנתון מנופח. בנוסף, כשמשווים Net sales לדוחות הנהלת חשבונות, יש לוודא שההגדרות של מע"מ ב-Shopify תואמות את הגדרות חשבון הספק.