Online store הוא אחד מערוצי המכירה (Sales Channels) של שופיפיי, אך הוא הבסיסי ביותר — הוא מכיל את כל מה שגלוי ללקוחות: תבנית (Theme), עמודי תוכן (Pages), בלוג, תפריטי ניווט, הגדרות SEO ומדיניות. מתוך אדמין שופיפיי, ה-Online store הוא גם המקום שבו מנהלים לינקים לדומיין, קוד Google Analytics, ופיקסל מעקב של מודעות.
בהקשר של הרשאות משתמשים בחנות ישראלית, Online store הוא אזור הרשאה נפרד — עובד שמנהל קטלוג מוצרים לא צריך בהכרח גישה לעריכת תבנית, ולהיפך. לפני השקה כדאי לוודא שכל חבר צוות מוגדר עם ההרשאות המינימליות הנדרשות, ובפרט שאנשים שאינם מפתחים לא מקבלים גישה לעריכת קוד Liquid.