מונח באיקומרס
אישור הזמנה
Order confirmation (אישור הזמנה) הוא האירוע הסופי בקופה של Shopify (שופיפיי) — הלקוח מקבל אישור שההזמנה התקבלה ונמצאת בטיפול.
אחרי השלמת תשלום בקופה, שופיפיי מציגה ללקוח Order confirmation page (עם מספר הזמנה + סיכום), ושולחת Order confirmation email אוטומטית. הלקוח מקבל אישור גם בכרטיס האשראי שלו (חיוב). שופיפיי מנהלת את כל התהליך אוטומטית.
בחנות ישראלית, Order confirmation page הוא רגע אמון: הלקוח רואה שההזמנה התקבלה. הקפדה: עיצוב עמוד הברכה — לוגו של החנות, תודה אישית, ולעיתים הצעת מוצר משלים. אימייל בעברית מלאה, עם מספר מעקב כשמשלוח יצא.
מונחים קשורים
אימייל אישור הזמנה
Order confirmation email (אימייל אישור הזמנה) הוא האימייל הראשון שלקוח מקבל אחרי הזמנה בחנות Shopify (שופיפיי) — סיכום + פרטים.
קראו עוד: עיבוד הזמנות ב-Shopifyקופה הושלמה
Checkout completed (קופה הושלמה) הוא אירוע ב-Shopify (שופיפיי) שמסמן את סיום מוצלח של תהליך קופה — הלקוח קיבל אישור הזמנה.
קראו עוד: פיקסלים ואירועי לקוחות ב-Shopifyניהול הזמנות
Managing orders (ניהול הזמנות) הוא תחום העבודה המרכזי בחנות Shopify (שופיפיי) — סקירה, אישור, אריזה, ומשלוח של הזמנות.
קראו עוד: ניהול הזמנות וחריגות פתוחות ב-Shopifyאימיילים ממותגים
Branded emails (אימיילים ממותגים) הם אימיילי מערכת ושיווק של Shopify (שופיפיי) שמותאמים לזהות המותג — לוגו, צבעים, וטון של החנות.
קראו עוד: Shopify Messaging email marketing campaigns