מונח באיקומרס
ביקורות מוצר
Product reviews (ביקורות מוצר) הן ביקורות לקוחות על מוצרי חנות Shopify (שופיפיי) — חיוניות להמרה, Social proof.
Product reviews מציגות ביקורות אמיתיות של לקוחות עם דירוג כוכבים. שופיפיי לא תומך מובנה — דורש אפליקציה (Yotpo, Loox, Stamped, Judge.me). מציגות בעמוד מוצר + Rating snippets בקולקציה. גם ב-Google Shopping ניתן להציג Rating.
בחנות ישראלית עם מותג, Product reviews חיוניות: 70%+ מהקונים בודקים reviews לפני קנייה. השקעה באפליקציית reviews ($20-100/חודש) + נוהל פנייה לאחר רכישה לקבל ביקורת = רשימה גדולה ואיכותית. תמונות מלקוחות (User-generated content) = עוצמה כפולה.
מונחים קשורים
ביקורות אפליקציה
App reviews הן הביקורות של סוחרים על אפליקציות ב-Shopify App Store (שופיפיי) — סקירה אמינה של איכות, תמיכה ועמידה בהבטחות.
קראו עוד: מציאת ובחירת אפליקציות Shopifyאפליקציות
Apps (אפליקציות) הן תוספים שמרחיבים את חנות Shopify (שופיפיי) מעבר ליכולות המובנות — שיווק, שילוח, ביקורות, חשבונית, אוטומציה ועוד.
קראו עוד: היכרות עם מסך הניהול של Shopifyמשוב
Feedback (משוב) הוא תגובת לקוח לחנות Shopify (שופיפיי) — ביקורת מוצר, שאלון שביעות רצון, או הצעת שיפור.
קראו עוד: Shopify Home pageמיתוג
Branding (מיתוג) הוא תהליך בניית זהות ייחודית לחנות Shopify (שופיפיי) — לוגו, שפה ויזואלית, ערכים, ויחס לקוח — שעוזר להבדל ולזיכרון.
קראו עוד: חשבונות לקוחות ב-Shopifyשיווק
Marketing (שיווק) הוא מסך ניהול ייעודי ב-Shopify (שופיפיי) שמרכז קמפיינים, אוטומציות שיווקיות וניתוח ביצועי פרסום — הכל מתוך ממשק האדמין, בלי לעבור בין כלים חיצוניים.
קראו עוד: היכרות עם מסך הניהול של Shopify