Shopify בנוייה במקור עבור retailers — הקופה, הניהול, האפליקציות, וה-marketing tools מתוכננים עבור מכירה ללקוח קצה. גם אם החנות מוכרת גם ל-B2B (דרך B2B on Shopify), היא בדרך כלל מתחילה כ-retailer.

בישראל רוב הסוחרים שמשתמשים בשופיפיי הם retailers — חנויות אופנה, מוצרים לבית, אלקטרוניקה. מעטים מתחילים כ-pure B2B (שמתאים יותר ל-Magento). מי שמוכר לצרכן צריך לוודא שמע"ם מוגדר, מדיניות החזרות עומדת בחוק הגנת הצרכן, וחשבונית מס יוצאת אוטומטית.