מונח באיקומרס
התראות SMS
SMS notifications ב-Shopify (שופיפיי) הם התראות טקסט שנשלחות לטלפון של הלקוח — אישור הזמנה, אישור משלוח, עדכון מסירה — דורש אפליקציה צד-שלישי (Shopify לא שולחת SMS אוטומטית).
האפליקציות המקובלות: Klaviyo SMS, PostScript, Attentive (לארה"ב), או טקסטר (לישראל). הסוחר מחבר את האפליקציה ל-Shopify, מגדיר אילו אירועים מפעילים SMS (order_created, order_fulfilled), ומעצב טקסט. הלקוח מקבל הודעה תוך שניות.
בישראל זה כלי מצוין בגלל ש-SMS פתוח ב-98% מהמקרים. שווה לוודא: הסכמה מפורשת של הלקוח, אופצית unsubscribe (STOP), והעלות לכל הודעה (₪0.10-₪0.20 בארץ דרך ספק מקומי). ההמלצה: לא להציף — SMS על הזמנה ומשלוח בלבד, לא על מבצעים שיווקיים.
מונחים קשורים
הודעות טקסט
SMS (הודעות טקסט) הוא ערוץ תקשורת ישיר לנייד שבו Shopify (שופיפיי) יכולה לשלוח ללקוח תזכורת לעגלה נטושה, אישור הזמנה או עדכון משלוח — בתנאי שהלקוח הסכים לקבלת הודעות שיווקיות.
קראו עוד: שחזור עגלות נטושות ב-Shopifyאישורי SMS
SMS confirmations הם הודעות טקסט אוטומטיות שנשלחות מ-Shopify (שופיפיי) — אישור הזמנה, אישור משלוח, או עדכון מסירה — לטלפון של הלקוח (בנוסף ל-email).
קראו עוד: התראות חנות, אימיילים ו-SMS ב-Shopifyהתראות
Notifications (התראות) הוא המסך ב-Shopify Admin של שופיפיי שבו מגדירים את תבניות האימייל, ה-SMS והווובהוקים שנשלחים אוטומטית ללקוחות ולצוות בעקבות אירועי חנות כמו הזמנה חדשה, משלוח, החזר כספי ועוד.
קראו עוד: חיפוש באדמין Shopify