ב-Shopify POS, לאחר השלמת עסקה בקופה הפיזית, הקופאי יכול להציע ללקוח לקבל קבלה בשלוש דרכים: הדפסה, אימייל, או SMS. קבלת ה-SMS נשלחת למספר הטלפון שהלקוח מקליד בנקודת המכירה ומכילה סיכום הזמנה — פרטי הפריטים, הסכום ששולם, שיטת התשלום ומספר ההזמנה.
בישראל כדאי לוודא שהמספר שהלקוח מזין הוא בפורמט מקומי תקין (05X-XXXXXXX) ושספק ה-SMS שבו Shopify משתמש לשליחה מכסה מספרי ישראל. בנוסף, תוכן ה-SMS מגיע בשפת החנות — אם ממשק ה-POS מוגדר לאנגלית, הקבלה תישלח באנגלית, לכן כדאי לוודא שהגדרת השפה בחשבון ה-POS תואמת לציפיות הלקוחות הישראלים.