כל הזמנה חדשה שנכנסת לחנות מקבלת כברירת מחדל סטטוס Unfulfilled עד שמישהו מסמן אותה כ-Fulfilled (מומשה) — בין אם ידנית, דרך אפליקציית שליחויות, או דרך Shopify Shipping. הסטטוס הזה הוא נפרד מסטטוס התשלום: הזמנה יכולה להיות Paid (שולמה) ועדיין Unfulfilled, מה שאומר שהכסף התקבל אבל הסחורה עדיין לא יצאה.
בחנות ישראלית, ניטור יומי של הזמנות Unfulfilled ישנות הוא שגרת ניהול קריטית — הזמנה שנשכחה ביום שישי ומתגלה רק ביום ראשון עלולה לגרום להחזר כספי ולביקורת שלילית. כדאי להגדיר ב-Shopify Admin התראות אוטומטיות לצוות הלוגיסטיקה על כל הזמנה שנשארת Unfulfilled מעל X שעות, ולסנכרן עם מערכת ניהול המחסן או חברת השליחויות דרך Webhook ייעודי.