מונח באיקומרס
הוספת לקוח לעגלה
Add customers to cart היא פעולה ב-Shopify POS שמשייכת לקוח קיים לעגלת הקנייה הנוכחית — חיוני לצבירת נקודות נאמנות וטיוב היסטוריית הזמנות.
במכירה פיזית רגילה (בלי שיוך לקוח) ההזמנה נרשמת כ-Guest checkout. כשמשייכים לקוח לעגלה ב-Shopify POS (שופיפיי POS), ההזמנה נכנסת לפרופיל שלו: צבירת נקודות נאמנות פועלת, היסטוריית הזמנות מתעדכנת, ושיווק מבוסס פרופיל יעבוד עליו בעתיד.
בחנות ישראלית עם תוכנית נאמנות זה השלב הקריטי בנקודת המכירה — מומלץ לחנך את המוכרים לשאול את הלקוח בכניסה לקופה אם יש לו חשבון, ולחפש לפי טלפון או אימייל לפני סיום העסקה.
מונחים קשורים
אפליקציית Shopify POS
Shopify POS app היא אפליקציית נקודת המכירה של Shopify (שופיפיי) — מאפשרת לסוחרים לבצע מכירות פיזיות בחנות, בשוק או באירוע, עם סנכרון מלא של מלאי, לקוחות והזמנות.
קראו עוד: חיפוש וסינון משתמשים ב-Shopifyהוספת לקוח
Add customer הוא הוספה ידנית של לקוח חדש לחנות Shopify (שופיפיי) — שימושי בעת יצירת draft order, יצוא לקוחות B2B, או רישום לקוח VIP.
קראו עוד: ניהול לקוחות ב-Shopifyחשבונות לקוח
Customer accounts (חשבונות לקוח) הוא מערכת ניהול החשבון האישי של הלקוח ב-Shopify (שופיפיי) — שם הוא רואה הזמנות קודמות, עוקב אחרי משלוחים, מנהל כתובות ומחיל קרדיטים.
קראו עוד: Static content ב-Checkout Blocksלקוחות
Customers (לקוחות) הוא המסך ב-Shopify Admin של Shopify (שופיפיי) שבו מנהלים את כל פרטי הקונים — היסטוריית הזמנות, כתובות, תגיות, הערות פנימיות וסטטוס חשבון.
קראו עוד: היכרות עם מסך הניהול של Shopify