תפקיד Associate מאפשר לעובד בחנות פיזית: לסרוק מוצרים, להוסיף לעגלה, להחיל הנחות (אם הסוחר אישר), ולסגור עסקה. הוא לא יכול: לראות דוחות הכנסה, לערוך מוצרים, להסיר הזמנה, או לגשת להגדרות. בתפקיד Cashier מוגבל אפילו יותר.

בחנות ישראלית פיזית עם 2-3 מוכרים, ההמלצה: לתת לכולם תפקיד Associate (לא יותר). אם יש מנהל משמרת, תנו לו תפקיד Storekeeper (יותר הרשאות). הפרדה זו מונעת שינויים לא מודעים בקטלוג או בהגדרות שעשויים להפיל את החנות.