תוכנית Basic כוללת חנות פעילה עם מוצרים ללא הגבלה, ערוצי מכירה בסיסיים ותמיכה ב-Shopify Payments — אבל עמלת העסקה בה גבוהה יותר מאשר בתוכניות הגבוהות, ויש מגבלה מהותית על מספר חשבונות צוות (staff accounts). דוחות מתקדמים כמו ניתוח קוהורטות ודוחות מלאי אינם זמינים בתוכנית זו.
בישראל, הנקודה הקריטית ביותר לגבי Basic היא שתוכנית זו אינה כוללת משתמשי צוות נוספים — מי שצריך לתת גישה לאדמין לעובד, רואה חשבון או מנהל תוכן חייב לשדרג לתוכנית Grow לפחות. כדאי לבצע חישוב עלות-תועלת: החיסכון בדמי המנוי מול עמלות עסקה גבוהות יותר ומגבלות הגישה עשוי להפוך שדרוג לכדאי כבר מהמחזור החודשי הראשון.