ברשימת הלקוחות של Shopify (שופיפיי) ניתן לסנן לפי היסטוריית הזמנות, מיקום גיאוגרפי, תגיות, שיוך לקבוצת לקוחות (customer segment), ומצב מנוי לאימייל. כאשר מותקנת אפליקציית מנויים (Subscription app), הרשימה מציגה גם מי מהלקוחות מחזיק מנוי פעיל — מה שמאפשר לסנן ולפלח בין לקוחות חד-פעמיים ומנויים ולטפל בהם בנפרד.
בחנות ישראלית כדאי להשתמש בתגיות עבריות ובשמות segments ברורים כדי שהצוות יוכל לעבוד ביעילות. שימו לב שייצוא הרשימה ל-CSV מחזיר שדות באנגלית — מה שעלול לגרום לבלבול בעת ייבוא לכלי CRM ישראלי כמו Monday או Priority. מומלץ למפות את שמות העמודות מראש לפני כל ייצוא.