מונח באיקומרס
החזרה למלאי
Restock (החזרה למלאי) הוא הוספת מוצר חזרה ל-Inventory בחנות Shopify (שופיפיי) — אחרי החזרה או ביטול הזמנה.
בעת Refund/Cancel order, שופיפיי שואלת: 'Restock items?'. אם כן = הכמות חוזרת ל-On hand. אם לא (מוצר פגום, לא ניתן למכור שוב) = נשארת מחוץ למלאי. סוחר בוחר לפי מצב המוצר. שופיפיי מטפלת אוטומטית.
בחנות ישראלית, נוהל Restock מסודר: מוצר במצב טוב = Restock. מוצר פגום/משומש = לא Restock + תיעוד הנזק לחישוב Damage rate. שגיאה: לא לעשות Restock למוצר במצב טוב = הפסד מלאי.
מונחים קשורים
החזר כספי
Refund (החזר כספי) הוא תהליך ב-Shopify (שופיפיי) שבו מחזירים ללקוח תשלום על הזמנה — כולה או חלקה — בלי בהכרח לבטל את ההזמנה או לטפל בהחזרת הסחורה פיזית.
קראו עוד: ניהול חנות Shopify לעסק ישראלי 2026: שגרה, צוות, דוחות ובקרותביטול הזמנות (פעולה)
Canceling orders (ביטול הזמנות) הוא תהליך הביטול של הזמנות בחנות Shopify (שופיפיי) — לרוב יזום על ידי הלקוח (שינוי דעת) או הסוחר (חשד הונאה).
קראו עוד: ניהול הזמנות וחריגות פתוחות ב-Shopifyמלאי
Inventory (מלאי) הוא מערך ניהול הכמויות הזמינות של כל מוצר ווריאציה בחנות Shopify (שופיפיי), כולל מעקב לפי מיקום אחסון, הקצאות לערוצי מכירה ועדכונים אוטומטיים עם כל הזמנה.
קראו עוד: Fulfillment ב-Shopify: סקירה כלליתהתאמת כמויות מלאי
Adjusting inventory quantities הוא תיקון של ספירת מלאי במוצר ב-Shopify (שופיפיי) — אחרי ספירה ידנית, החזרת מוצר, פגיעה, או טעות תפעולית.
קראו עוד: יסודות ניהול מלאי ב-Shopifyזמין
Available (זמין) הוא סטטוס מלאי ב-Shopify (שופיפיי) — מספר היחידות שזמינות למכירה אחרי ניכוי הזמנות פתוחות שמשוריינות.
קראו עוד: עמוד פרטי מוצר ב-Shopify