מונח באיקומרס
ביקורות
Reviews (ביקורות) הן כל הביקורות של מוצרי חנות Shopify (שופיפיי) — מנוהלים באפליקציה (Yotpo, Loox, Stamped).
Reviews הם מנוף השיווקי החזק ביותר: 70%+ קונים בודקים, ביקורת ממוצעת 4.5+ = שיפור Conversion ב-30-50%. אפליקציות Reviews מציעות: בקשת ביקורת אוטומטית באימייל, תצוגה בעמוד מוצר, Rating snippets ב-Google Shopping, ו-Social proof badges.
בחנות עברית, ניהול Reviews מקצועי: שאלה אוטומטית לאחר רכישה (5-7 ימים), תזכורת אם לא ענו, ותמריץ קל (10% הנחה לקנייה הבאה) להוסיף ביקורת. הקפדה: לא לזייף Reviews — ייחשף מהר ופוגע במותג.
מונחים קשורים
ביקורת
Review (ביקורת) היא חוות דעת לקוח על מוצר בחנות Shopify (שופיפיי) — דירוג + טקסט + לעיתים תמונה.
קראו עוד: שימוש ב-checkout and accounts editorביקורות מוצר
Product reviews (ביקורות מוצר) הן ביקורות לקוחות על מוצרי חנות Shopify (שופיפיי) — חיוניות להמרה, Social proof.
קראו עוד: מעבר מ-Amazon ל-Shopifyמשוב
Feedback (משוב) הוא תגובת לקוח לחנות Shopify (שופיפיי) — ביקורת מוצר, שאלון שביעות רצון, או הצעת שיפור.
קראו עוד: Shopify Home pageביקורות אפליקציה
App reviews הן הביקורות של סוחרים על אפליקציות ב-Shopify App Store (שופיפיי) — סקירה אמינה של איכות, תמיכה ועמידה בהבטחות.
קראו עוד: מציאת ובחירת אפליקציות Shopifyשיווק
Marketing (שיווק) הוא מסך ניהול ייעודי ב-Shopify (שופיפיי) שמרכז קמפיינים, אוטומציות שיווקיות וניתוח ביצועי פרסום — הכל מתוך ממשק האדמין, בלי לעבור בין כלים חיצוניים.
קראו עוד: היכרות עם מסך הניהול של Shopify