מסך General נמצא תחת Settings → General ומכיל את כל הפרטים המזהים של החנות: שם העסק, כתובת פיזית (שמשפיעה על חישוב מס ומשלוח), אזור זמן (קריטי לדוחות ולתזמון מכירות), מטבע ברירת המחדל, פורמט התאריך והמשקל. שינויים כאן משפיעים על כל פינה בחנות — מהאדמין ועד אימיילי האישור ללקוח.
בחנות ישראלית על Shopify (שופיפיי) כמה שדות ב-General דורשים תשומת לב מיוחדת: מטבע צריך להיות מוגדר ל-ILS (שקל), כתובת העסק חייבת להיות ישראלית כדי שחישובי מס יעבדו נכון עם אפליקציות מס קנייה מקומיות, ואם אתם חלק מארגון Shopify Plus — כאן תמצאו את אפשרות השיוך לארגון. מסך זה הוא גם המקום היחיד שממנו אפשר להעביר בעלות על החנות לאדם אחר.